Konsumentenrecht
Nur wer seine Rechte als Konsument kennt, kann sie auch nutzen. Hier finden Sie die wichtigsten Regelungen für Österreich, Deutschland und Italien.
Bagatellforderungen in der EU
Leichtere Durchsetzung bei geringem Streitwert
Button-Lösung ab 1.8.2012 in Deutschland
Verbraucherschutz deutlich verbessert
Telefonwerbung: Nein, danke!
Kampagne des BMASK und des VKI zu Telefonkeilern
Internet: Meinungsäußerung
Das geht zu weit!
Datenschutzpaket der EU
Mehr Kontrolle über persönliche Daten
Gerichtsverfahren für grenzüberschreitende Forderungen in der EU
Erleichterung für Verbraucher
Gewährleistung in Österreich
Die Rechtslage seit 1.1.2002
Gewährleistung in Deutschland
Die Rechtslage seit 1.1.2002
Gewährleistung in Italien
Garantie im italienischen Verbraucherkodex (Codice del Consumo)
Fernabsatzgesetz